Вопросы категории Автосалон

Здравствуйте!Есть ли определённость по дате начала продаж автомобилей HONDA JAZZ (новая модель) и HONDA PILОT?Или хотя-бы прогноз...

Здравствуйте, скажите пожалуйста, сколько ждать автомобиль Мазда 3 и Опель астра.

Здравствуйте! Интересуют возможности покупки 2 Мазды в кредит? есть ли какие-то особые программы? что-нибудь интересное по страховке? есть ли уже очередь на модель? сколько ждать с завода? хотелось бы получить уже к начале осени..

Здравствуйте!Хочу приобрести Ровер 75 2005 г.в.пробег 50тыс.км.Расскажите пожалуйста какие подводные камни возможны.

Здравствуйте!У меня вопрос-возможно ли приобретение мазда 6 в кредит?Я живу в Архангельске, кредитное письмо на руках? И как это будет выглядеть ?

здравствуйте!У нас есть Форд-Фокус 2005 года,купленный у Вас в салоне.Хотим поменятьт его нак новый автомобиль (внедорожник или кроссовер).Какие скидки будем иметь и придется ли стоять в очереди на наовый автомобиль?Если да,то как долго?Ответ пришлите на E-mail.C важением,Мария.

Здраствуйте,подскажите почему сейчас нет возможности получить 10% дисконтную карту на скидку при покупке автомобиля, их перестали выдавать или существуют какие-то правила выдачи данных карт. При покупке Хонды менеджер салона сказал, что данные карты больше не выдаются вообще и выдал карту с 5% скидкой, хотя год назад при покупке Мазды 3 жене выдали 10% карту!!!

Здравствуйте!!!В декабре 2007г.,приобрёл в Вашей компании а/м MAZDA 6 NEW.При покупке в А/Салоне не оказалось инструкции по эксплуатации.Менеджер обещал выслать.К кому ещё обращаться ???С уважением,Павел.

Добрый день. Обратиться к Вам меня вынудили следующие обстоятельства. В апреле 2008 года я решил купить автомобиль «Мазда 2», в следующей комплектации:•базовая комплектация;•краска металлик.;•климат контроль и литые диски (Пакет №3). Цена данного автомобиля во всех салонах куда я обращался (БЛОК МОТОРС, НЕЗАВИСИМОСТЬ, MAJOR) составляла 517500 рублей, но сроки поставки меня не устраивали. 21 апреля 2008 г. мне позвонил менеджер Кулиев Илья из салона «MAJOR - МКАД 47км» и сообщил, что есть «свободная» машина в такой комплектации, которая приходит в салон через «три недели». И даже более того ещё и с каким-то аэродинамическим комплектом (со слов по телефону). На что я ответил согласием и обещал внести задаток в размере 26000 рублей. 26 апреля 2008 я приехал в салон и заключил договор №12637 на покупку этого авто. Менеджер Кулиев мне также объявил, что в подарок я получу коврики в салон и защиту картера для автомобиля, о чем он собственноручно сделал запись в моем экземпляре договора. Вернувшись домой я с удивлением обнаружил, что комплектация без «аэродинамики», а цена автомобиля по договору в указанной выше комплектации почему-то составляет 541000 рублей, то есть ровно на 1000 долларов дороже. На следующий день я позвонил в автосалон Кулиеву за разъяснениями, но его не было, и некий менеджер, представившийся мне Александром сообщил мне, что эта сумма есть некая компенсация какому-то региональному дилеру за то что «MAJOR» продаёт его машину мне. А когда я 29 апреля позвонил начальнику отдела продаж, представившийся Александром, то он сообщил мне, что сумма 23 500 руб. это просто стоимость защиты картера и ковриков, которыми они дополнительно оснащают мой автомобиль. Позвонив на сервис «MAJOR», я выяснил что защиту картера производитель еще не разработал, а коврики в зависимости от материала изготовления стоят от 1565 до 2815 рублей за комплект. Пожалуйста, объясните мне за что я должен заплатить дополнительно 23500 рублей (1000$)? С уважением Николай

Долгое время решался на покупку автомобиля. И вот наконец решился - Honda civic. Приехал в салон в Строгино и началось... Первые минут пятнадцать на меня никто не обращал внимание, безумное кол-во стажеров, продавцов и менеджеров проносились мимо меня. Затем я обратился к девушке возле стойки ресепшен. По ее взгляду и недоумению мне показалось, что я задал неуместный вопрос, хотя он был очень прост- Кто может мне помочь в выборе авто?- Потом подошла девушка (продавец), выясняла, что по телефону я уже обращался к Вам, и мне необходимо ждать "моего" менеджера, коего я и в глаза не видел. После недолгих уговоров она все же согласилась мне помочь. Мы выбрали авто, оговорили сроки, я внес взнос за авто, дождался "своего менеджера и удивленный но довольный убрался восвояси. Машина должна была прибыть через месяц и "мой" менеджер обещал держать со мной связь. В течении всего срока не одного звонка, всегда звонил я и получал новости об увеличении сроков поставки авто... И это лишь капля в море, о непрофессионализме и наплевательском отношении к клиентам. Два дня назад обратился в конкурирующую организацию... Завтра забираю авто, и в том салоне у меня не было нужды о чем-то просить и чувствовать незаинтересованность. Сам работаю директором одного из гипермаркетов крупной сети в Росси, и знаю какие средства приходится тратить на донесение до персонала Важности качественных стандартов обслуживания. Уважаемые руководители кампании, обратите внимание на свой персонал в Вашем салоне. Вы теряете клиентов несмотря на авторитетное "имя". Видимо еще придется помучиться с возвратом денежных средств за резерв авто...