Suzuki Assistance

Suzuki assistance – комплексная помощь на дорогах для владельцев автомобилей suzuki

Мы гордимся высокой надежностью наших автомобилей, но для нас важно предоставить клиентам Suzuki дополнительную поддержку в любой самой непредсказуемой ситуации на дороге. Поэтому мы разработали специальный пакет услуг для помощи на дороге, который призван защитить Вас от неприятностей, с которыми Вы можете столкнуться в процессе эксплуатации Вашего автомобиля. Мы искренне надеемся, что Вам не придется воспользоваться этой услугой, однако на случай, если Вам понадобится помощь, предлагаем Вам ознакомиться с условиями действия программы.

Программа Suzuki Assistance действует в отношении:

  1. Всех новых автомобилей Suzuki, проданных через сеть Официальных Дилеров SUZUKI с 17 января 2011 ( Категория №1 ).
  2. Всех автомобилей Suzuki, проданных через сеть Официальных Дилеров Suzuki до 17 января 2011 и находящихся на гарантийном обслуживании ( Категория №2 ).
  3. Категория №1 «Пролонгация»

Для этих категорий автомобилей предусмотрен разный пакет услуг, информацию о которых Вы можете узнать в соответствующих разделах.

Как пользоваться программой Suzuki Assistance?

В случае, если Ваш автомобиль обездвижен в результате ДТП или внезапной поломки:

  1. Свяжитесь с нами по телефону в зависимости от страны, где Вы находитесь:
    • Россия: 8 800 555 42 20 (звонок по России бесплатный).
    • Казахстан: 8 800 333 72 87 (звонок по Казахстану бесплатный).
    • Беларусь: 8 820 00 73 0002 (звонок по республике Беларусь бесплатный).
  2. Укажите свое имя, VIN автомобиля и кратко опишите характер неисправности. Будьте готовы ответить на несколько простых вопросов наших технических специалистов.
  3. В зависимости от ситуации мы предложим Вам самое оптимальное решение и организуем необходимую помощь.

Воспользоваться программой SUZUKI ASSISTANCE можно при предъявлении гарантийно-сервисной книжки SUZUKI в течение всего срока действия гарантии, но не более чем 3 (три) года.
Также услуга не предоставляется владельцам автомобилей, чей пробег превысил 100 000 км.

Уточняйте подробности программы в отделе продаж Сузуки компании Major Auto по телефону +7 (495) 737-7779