Вопрос-ответ

задать вопрос

Поиск по вопросам

Введите правильные данные
Введите правильные данные
9 ноября 2017
Вопрос №3426 категория: Гарантия
Добрый день! Купил Сузуки Гранд Витара 2008 год 5.11.2017. При замене масла обнаружил трещину на блоке цилиндров. Я четвёртый хозяин. Могу ли я что нибудь сделать в данном случае по гарантии. На одометре 132000. Вин номер JSAJTDA4V00103875. Заранее спасибо за ответ! Машина в Новосибирске.
Ответ:
Добрый день! Данное решение можно принять после проведения диагностики, на не гарантийном а/м в исключительных случаях производитель идет на встречу владельцу. Записаться на диагностику Вы можете по следующим телефонам:
+7 (495) 737-77-79, г. Москва, Новорижское ш. 9 км от МКАД "Мэйджор-Авто". Также можете обратиться к любому официальному дилеру Suzuki в своем регионе. С уважением, инженер отдела гарантии Степин Антон.
7 ноября 2017
Вопрос №3425 категория: Гарантия
Добрый день.Приобрели автомобиль Сузуки гранд витара у первого хозяина до окончании гарантии ещё месяц,первый собственник предупредил что имеются запотевание сальников мкпп и раздаточной коробки.Могу ли я обратится с этими неисправностями по гарантии?
Ответ:
Добрый день, Виталий. Небольшое запотевание сальников не является неисправностью и является допустимым, но все же для более точного понимания масштаба масляных пятен рекомендуем записаться на диагностику. С уважением, Степин Антон
инженер отдела гарантии Suzuki
Major Auto, Новорижское ш., 9 км от МКАД.
тел. 2299955 (доб.4192)
25 октября 2017
Вопрос №3424 категория: Мотосалон
Как технически правильно отключить аккомулятор на мотоцыкле сузуки буливар м109р? Для того чтобы снять на зиму.
Ответ:
Добрый день, Евгений!
1. Снять сидение
2. Отключить сначала минусовую клемму потом плюсовую.
3. Зарядить полностью АКБ
4. Убрать АКБ в теплое место Спасибо за обращение!
С Уважением,
дилерский центр
Major-Auto.
2 октября 2017
Вопрос №3423 категория: Мотосалон
Здравствуйте, подскажите пожалуйста ходы подвесок и максимальную нагрузку для мотоцикла Suzuki V-STROM 1000 XT ABS (DL1000XA)
Ответ:
Доброе утро, Игорь.
Ходы передней подвески на мотоцикле V-STROM 1000 составляют 160 мм. Максимальная разрешенная масса 400 кг. Масса без нагрузки 218 кг.
За более подробной информацией обращайтесь по телефону 8 495 730 01 01
С уважением,
Петракушин Николай
руководитель отдела продаж.
29 сентября 2017
Вопрос №3422 категория: Мотосалон
Здравствуйте, пришлите пожалуйста руководство пользователя для V-STROM 1000 XT
Ответ:
Добрый вечер, Игорь.
К сожалению такой инструкции, в электронном виде у нас нет.
Все инструкции к мотоциклам Suzuki поставляются импортером в печатном виде.
За более подробной информацией обращайтесь по телефону 8 495 730 01 01 С уважением,
Петракушин Николай
руководитель отдела продаж.
22 сентября 2017
Вопрос №3421 категория: Сервис
Здравствуйте!
Недавно стал счастливым владельцем автомобиля Suzuki Jimny Sierra 2003 года выпуска. Встал вопрос по замене рабочей жидкости АКПП. По каталогам выяснил, что с завода заливается ATF 2384K. Что сейчас залита в АКПП выяснить нет возможности. Цвет жидкости грязный без оттенков красного.
Допускается ли замена ATF 2384K на жидкость с допусками DEXRON III?
Ответ:
Доброго времени суток, Андрей! Автомобиль Suzuki Jimny Sierra официально не поставлялся в РФ, поэтому в представительстве SUZUKI в России и, следовательно, у всех официальных дилеров отсутствует техническая информация по данной модели. Если посмотреть JIMNY, который продается в РФ, для АКПП используется жидкость SUZUKI ATF 3317, для которой допускается замена на DEXRON III. С уважением, Севрюков Леонид, отдел запасных частей SUZUKI, MAJOR-AUTO.
29 августа 2017
Вопрос №3418 категория: Гарантия
Автомобиль Suzuki Grand Vitara 2008 года вып., 2,4 л., двигатель J24B
Куплена у дилера в 2010 году новой
Пробег: 130000 км

Появилась трещина в блоке цилиндров.

Согласно информации от Сузуки Мотор Рус, срок расширенной гарантии продлен до 7 лет либо 170 000 км пробега (в зависимости от того, что наступит ранее). Возможен ли гарантийный случай на заводской брак в данной ситуации?
Ответ:
Добрый день, Евгений! Данное решение можно принять после проведения диагностики. Записаться на диагностику Вы можете по следующим телефонам:
+7 (495) 737-77-79, г. Москва, Новорижское ш. 9 км от МКАД "Мэйджор-Авто" С уважением, инженер отдела гарантии Кирилл Корбут

Остальные вопросы вы можете посмотреть по категориям