Вопрос-ответ

задать вопрос

Поиск по вопросам

Введите правильные данные
Введите правильные данные
20 апреля 2018
Вопрос №3438 категория: Мотосервис
Здравствуйте, suzuki intruder 1500 lc 1998год. На горячую при постановке мотоцикла на боковую подножку возникает звук трения деталей в нижней части двигателя, в вертикальном положении звук исчезает полностью, на холодную его нет, выжим сцепления не влияет на характер звука.
Вопрос, что это может быть, знакома ли вам данная проблема.Хотелось бы услышать хоть какие нибудь предположения до записи на осмотр,т.к. ваш сервис находится далеко. Заранее большое спасибо.
Ответ:
Добрый день! О данной проблеме не слышали и не встречали у нас на сервисе. Так же на данный мотоцикл(год выпуска) у нас нет сервисных данных по ремонту мотоцикла! мото-сервис
4 апреля 2018
Вопрос №3437 категория: Гарантия
Добрый день! Я являюсь владельцем мотоцикла Suzuki GSX R 750 2006г.в. (VIN JS1GR7KA162106385 ). Согласно отзывной кампании, мне необходимо прибыть к официальному дилеру и заменить, если мне не изменяет память, тормозной цилиндр с сопутствующими процедурами. Мотоцикл завезен из США. Есть ли у вас дилеры в Самаре? Ну и могу ли я вообще провести эту процедуру?
Ответ:
Добрый день, Олег. Официальных дилеров Suzuki Mото в Самаре нет. С адресами дилерских станций Suzuki Мото Вы можете ознакомиться на официальном сайте производителя. Для проверки Вашей техники на наличие отзывов Вам следует выслать фото или отсканированную копию свидетельства о регистрации мотоцикла официальному дилеру для уточнения им действующих кампаний у представительства (связано это с тем, что техника завезена из США). После подтверждения наличия кампании записаться на выполнение у этого же дилера. С уважением, Степин Антон
инженер отдела гарантии Suzuki
Major Auto, Новорижское ш., 9 км от МКАД
тел. 8-495-229-99-55 (доб.4192)
2 апреля 2018
Вопрос №3436 категория: Гарантия
У меня автомобиль suzuki sx4 2016 года. Оцинкован ли кузов? На капоте машины появилась ржавчина в нескольких местах, хотя в других местах есть сколы и ржавчины нет. Это мой второй автомобиль suzuki и с первым ничего подобного не было. Тем более машине моей всего лишь год с небольшим.
Ответ:
Здравствуйте, Лилия. Элементы кузова Вашего а/м перед сборкой на заводе помещают в специальную емкость для антикоррозионной обработки (кузов не оцинкован). Следы ржавчины в местах сколов могут появиться либо при повреждении металла от инородных предметов (например камней), либо данная ржавчина может являться наносной (внешней) от металлических частиц с дорог. С уважением, Степин Антон
инженер отдела гарантии Suzuki
5 февраля 2018
Вопрос №3433 категория: Сервис
У меня мотоцикл GSF1200S 2000 года рама GV75A - 102752. скажите какой код для моего мотоцикла детали (демпфер или слайдер) цепи на маятник
Ответ:
Добрый день! Мы не предоставляем каталожные номера запчастей. Для приобретения указанной детали вы можете связаться с нами по телефону +74957390303, доб. 4971. С Уважением, Мотосервис
12 января 2018
Вопрос №3431 категория: Автосалон
Здравствуйте.
Подскажите, какой антифриз нужен для Suzuki Baleno 1.0 (2016)?
В инструкции написано, что Suzuki LLC Standard зеленый, и тут же рядом написано, что надо использовать "несиликатный" антифриз. Разве зеленые (или синие) бывают "несиликатные"? Поясните, пожалуйста.
Спасибо.
Ответ:
Добрый день, Елена!
Модель SUZUKI BALENO официально в РФ не поставляется и, к сожалению, ни один официальный дилер не обладает технической информацией по данной модели. Следовательно предложить охлаждающую жидкость Вам не имеем технической возможности. С уважением, Севрюков Леонид, отдел запасных частей SUZUKI.
5 января 2018
Вопрос №3430 категория: Автосалон
Добрый день.Сузуки sx4 2008 г.в. JSAGYA21S00163421. Не поворачивается вентилятор охлаждения два. Не подскажете может существуют варианты замены данного вентилятора(двигателя)? Спасибо!
Ответ:
Доброго времени суток и с праздниками, Владимир!
Вентилятор охлаждения ДВС деталируется на три элемента: крыльчатка, кожух и мотор. Если он не крутится, есть основание полагать, что неисправен мотор вентилятора: данную деталь можем предложить заказать по сроку 3-7 рабочих дней, стоимость 13131 руб.
В любом случае предварительно рекомендуем пройти диагностику - электрических элементов для проявления данной неисправности предостаточно(реле, предохранитель и т.д.), которые существенно дешевле. Записаться можно по телефону +7(495)737-777-9. С уважением, Севрюков Леонид, отдел запасных частей SUZUKI.
10 декабря 2017
Вопрос №3428 категория: Сервис
Добрый день! В 22 августа 2015 в ООО "Мэйджор Кар Плюс" г. Москва, мною, Турбиной Ольгой Станиславовной, был приобретён автомобиль Сузуки Гранд Витара 2008 г.в., 2.4 (J24B 1014594), АКПП, Vin: JSAJTDA4V00107239. На момент приобретения пробег автомобиля по показанию одометра составлял 94177 км. На сегодняшний день, в двигателе автомобиля проявился технический дефект: отопитель перестал подавать тёплый воздух в салон, стрелка указателя температуры начала отклонятся в сторону красной зоны прибора, снизился уровень охлаждающей жидкости, на картере двигателя и под автомобилем появились следы утечки антифриза, после остановки двигателя продолжал работать вентилятор охлаждения радиатора при наружной температуре воздуха около 2-3 градусов по цельсию. Предполагаю, что причиной данной неисправности является распространённый для автомобилей с данным двигателем 2008 г.в. дефект блока цилиндров, а именно его склонность к появлению трещин на поверхности рубашки охлаждения. В связи с выше указанным дефектом, прошу сообщить мне способы решения данной проблемы, а так же стоимость нового блока цилиндров, стоимость сопутствующих его замене запчастей и стоимость работ по замене на Вашем сервисе.
С уважением, О.С. Турбина
Ответ:
Добрый день, Ольга!

Причиной проявления описанных Вами симптомов может быть, возможная неисправность различных деталей или компонентов. Без проведения проверки по данном симптомам, нет возможности говорить о необходимых мерах для их устранения. И как следствие, определить стоимость запасных частей и работ, необходимых для проведения работ.

Вы можете обратиться к нам по телефону +7 (495) 737-77-79, в удобное для Вас время, для планирование работ по диагностике. С Уважением, отдел Сервиса Suzuki.

Остальные вопросы вы можете посмотреть по категориям