г. Москва, Новорижское ш. 9 км от МКАД
Автосалон +7 (495) 127-34-27
Мотосалон +7(495) 730-01-01

Вопросы категории Гарантия

задать вопрос

Поиск по вопросам

Введите правильные данные
Введите правильные данные
17 ноября 2022
Вопрос №3621 категория: Гарантия
Добрый день. Владею Сузуки Гранд Витара 2.4 АКПП, 2014 год выпуска. Недавно была обнаружена трещина в блоке цилиндров. Могу ли я рассчитывать на гарантийный ремонт, замену? Машине менее 10 лет.
Ответ:
Дмитрий, добрый день.

Благодарим Вас за обращение.

Для ответа на данный вопрос нам потребуется провести диагностику Вашего автомобиля на нашей станции технического обслуживания. Просим Вас связаться с нашими специалистами по телефону +7 495 126 25 65 для согласования даты и времени Вашего визита для проведения диагностики. С уважением,
Major Suzuki Новорижский
25 июля 2022
Вопрос №3616 категория: Гарантия
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, могу ли я рассчитывать на гарантийный ремонт, автомобиль Гранд Витара, год выпуска: 2010, мотор 2.4, трещина в блоке цилиндров.
Ответ:
Добрый день.
К сожалению на гарантийный ремонт рассчитывать в данном случае нельзя, так как гарантийный срок а/м и срок службы а/м превышает 10 лет. Инженер отдела гарантии
Пугач Иван
7 марта 2022
Вопрос №3608 категория: Гарантия
Какой перепробег по времени или километражу допускается на гарантийном авто между ТО?
Ответ:
Добрый день.
Максимальный перепробег между ТО (за исключением ТО №0) не должен превышать 2000 км. Перепробег по времени не допускается. Инженер отдела гарантии Сузуки
Пугач Иван
9 февраля 2022
Вопрос №3604 категория: Гарантия
Здравствуйте если подключил сабвуфер и поменял штатную магнитолу на андроид, влияет это как то на гарантию?
Ответ:
Добрый день.
На гарантию а/м не повлияет, если все будет установлено корректно и в дальнейшем не повлечет за собой появлению неисправностей. Инженер по гарантии
Пугач Иван
5 февраля 2022
Вопрос №3603 категория: Гарантия
Доброе время суток.Приобрели машину сузуки 2008г JSAJTDA4V00114862 спустя год появилась трещина в блоке.Могу ли я рассчитывать на гарантийный ремонт.Плановое обслуживания машина не проходила.
Ответ:
Добрый день.
Провести ремонт в рамках гарантии нельзя, так как гарантия на а/м уже закончилась. Гарантия на а/м составляет 3 года либо 100 000 км. Инженер отдела гарантии
Пугач Иван
8 января 2022
Вопрос №3602 категория: Гарантия
Доброе время суток.Приобрели машину сузуки 2008г JSAJTDA4V00114862 спустя год появилась трещина в блоке.Могу ли я рассчитывать на гарантийный ремонт.
Ответ:
Срок гарантии на а/м сузуки, включая двигатель - 3 года или 100 000км. В данном случае замену блока в рамках гарантии выполнить нельзя, но исходя из соображений доброй воли и поддержания лояльности владельцев а/м СУЗУКИ ГРАНД ВИТАРА (JB424) к бренду СУЗУКИ, столкнувшихся с данной неисправностью после окончания гарантийного срока, но продолжающих проводить плановое Техническое Обслуживание а/м у Официального Дилера СУЗУКИ, СУЗУКИ допускает рассмотрение обращений на безвозмездное устранение неисправности после окончания гарантийного срока Инженер отдела гарантии
Тепикин Илья
28 декабря 2021
Вопрос №3601 категория: Гарантия
Здравствуйте. Недавно мной был приобретён БУ автомобиль Suzuki Grand Vitara 2.4 л 20008 года выпуска. VIN JSAJTDA4V00117187. В процессе недолгой эксплуатации обнаружилась утечка антифриза. При осмотре на СТО (не официалы) выявиллена трещина в блоке цилиндров. Подскажите, подлежит ли этот случай ремонту (гарантийному/постгарантийному)?
Ответ:
Добрый день.
Исходя из соображений доброй воли и поддержания лояльности владельцев а/м СУЗУКИ ГРАНД ВИТАРА (JB424) к бренду СУЗУКИ, столкнувшихся с данной неисправностью после окончания гарантийного срока, но продолжающих проводить плановое Техническое Обслуживание а/м у Официального Дилера СУЗУКИ, СУЗУКИ допускает рассмотрение обращений на безвозмездное устранение неисправности после окончания гарантийного срока.

Инженер отдела гарантии
Пугач Иван
14 сентября 2021
Вопрос №3596 категория: Гарантия
Можно ли по вин номеру авто узнать проводилась ли на нём замена блока по гарантии из за трещины? JSAJTDA4V00117118
Ответ:
Добрый день!
Такого рода информация конфиденциальна, возможность ее предоставления только официальному владельцу при личном обращении. Инжинер отдела гарантии
Пономарев Дмитрий
11 сентября 2021
Вопрос №3595 категория: Гарантия
Добрый день, у меня сузуки гранд витара 2011гв двигатель 2.4 пробег 166тыс появилась трещина блока двигателя. Хотел узнать меняют ли блок по гарантии ?
Ответ:
Добрый день!
Срок гарантии на а/м сузуки, включая двигатель - 3 года или 100 000км. В данном случае замену блока в рамках гарантии выполнить нельзя. Инженер отдела гарантии
Тепикин Илья
9 августа 2021
Вопрос №3592 категория: Гарантия
Добрый день. Хочу купить suzuki grand vitara 2008г. 2.4. Но знаю что на этих машинах часто встречается дефект - появление трещины в блоке цилиндров из-за не качественного литья. Официальный диллер suzuki признал эту проблему и предоставляет бесплатную замену. Скажите пожалуйста, при каких условиях действует такая гарантия?
Ответ:
Добрый день!
По трещинам блока допускается рассмотрение обращений на безвозмездное устранение неисправности после окончания гарантийного срока при условии прохождения а/м всех плановых Технических Обслуживаний у Официального Дилера СУЗУКИ.
Инженер отдела гарантии
Тепикин Илья

Остальные вопросы вы можете посмотреть по категориям