Вопросы категории Гарантия

задать вопрос

Поиск по вопросам

Введите правильные данные
Введите правильные данные
26 февраля 2021
Вопрос №3571 категория: Гарантия
Добрый день!
Автомобиль Сузуки Гранд Витара 2,0 2011г. пробег менее 100 000км.
Подозрение на трещину в ГБЦ
Интересует возможность замены ГБЦ по отзывной кампании.
Спасибо.
Ответ:
Добрый день.
Отзывной кампании по замене ГБЦ нет. Существует отзывная кампания по замене блока цилиндров по причине позникновения трещины. отзывная кампания распространяется на а/м не старше 10 лет. Для определения неисправности необходимо провести диагностику в профильном сервисе. Инженер отдела гарантии
Пугач Иван
11 февраля 2021
Вопрос №3570 категория: Гарантия
Машина Suzuki Gran Vitar VIN JSAJTDA4V00117407, в блоке двигателя обнаружена трещина. Можно ли рассчитывать на замену блока заводом изготовителем ?
Ответ:
Добрый день.
Данный случай не является гарантийным так как гарантийный период ( 3 года либо 100000 км.) и срок службы ( 10 лет ) на а/м уже истекли. Инженер отдела гарантии Сузуки
Пугач Иван
4 февраля 2021
Вопрос №3568 категория: Гарантия
Вышла из строя подушка двигателя машина сузуки витара год выпуска 18 покупали новую в салоне в 19 году поменяют по гарантии или нет на подушке стомт маркеровка выпуска 13 года
Ответ:
Добрый день.
Если данная подушка устанавливалась с завода и меет заводской дефект, то провести ремонт в рамках гарантии возможно. Пробег должен составлять менее 100000 км. Для выявления неисправности подушки двигателя необхдимо провести диагностику в профильном сервисе.

Инженер отдела гарантии
Пугач Иван
29 января 2021
Вопрос №3567 категория: Гарантия
Здравствуйте, купили Сузуки гранд витара 2008г 2.4 , я третий хозяин, не проездили и 10 дней поломка , треснутый блок( предыдущий хозяин скрыл , и запаяный блок) является ли наш случай гарантийным? Vin JSAJTDA4V00107737. За ранее, спасибо.
Ответ:
Добрый день.
Данный случай не является гарантийным так как гарантийный период ( 3 года либо 100000 км.) и срок службы ( 10 лет ) на а/м уже истекли. Инженер отдела гарантии Сузуки
пугач Иван
8 января 2021
Вопрос №3563 категория: Гарантия
Какая гарантия даётся на хром сузуки витара
Ответ:
Добрый день.
Гарантия на хромированные элементы составляет 3 года или 100000 км.. что наступит ранее. Инженер отдела гарантии Пугач Иван
30 декабря 2020
Вопрос №3562 категория: Гарантия
Здравствуйте, реально ли попасть в программу good Will, по замене блока двигателя гранд витара 2008г,дефект трещина.
Ответ:
Добрый день.
Попасть в программу GW нельзя, так как а/м старше 10 лет. Срок службы автомобиля уже истек. Инженер отдела гарантии Пугач Иван
12 ноября 2020
Вопрос №3554 категория: Гарантия
Добрый день!
Автомобиль Сузуки Гранд Витара 2,4 2008г. пробег 150000
Подозрение на трещину в ГБЦ
Интересует возможность замены ГБЦ по отзывной кампании.
Спасибо.
Ответ:
Сергей,добрый день. Автомобилю более 10 лет, срок службы истек. По истечению срока службы производитель не несет ответственности за дальнейшие неисправности. В рамках отзывной кампании выполнить ремонт нельзя. Инженер по гарантии
Пугач Иван
9 ноября 2020
Вопрос №3553 категория: Гарантия
Добрый день!
Автомобиль Сузуки Гранд Витара 2,4 2008г. пробег 193000 ( JSAJTDA4V00114462)
Подозрение на трещину в ГБЦ
Интересует возможность замены ГБЦ по отзывной кампании.
Спасибо.
Ответ:
Олег, добрый день. Автомобилю более 10 лет, срок службы истек. По истечению срока службы производитель не несет ответственности за дальнейшие неисправности. В рамках отзывной кампании выполнить ремонт нельзя. Инженер отдела гарантии
Пугач Иван
3 ноября 2020
Вопрос №3552 категория: Гарантия
У меня Сузуки Sx4, 17 года выпуска, куплена в январе 18 г . Гарантия сейчас присутствует . Сегодня была выявлено , что задняя ось ( развал схождениях) кривая 0.59. Нужна замена . Сказали , что по гарантии должны делать ремонт там , где покупали . Покупала в Максимум , которые с 19 года не являются дилерами . Так к кому теперь обращаться по гарантии ?
Ответ:
Ирина, Добрый день. Согласно гарантийной политике Сузуки, Вы можете обратиться к любому официальному дилеру. Инженер отдела гарантии
Пугач иван
10 июня 2020
Вопрос №3537 категория: Гарантия
Добрый день. 21 мая 2020 года приобрели а/м Сузуки Гранд Витара VIN JSAJTDA4V00100556, спустя неделю обнаружилась утечка антифриза, в неофициальном автосервисе установили место утечки, трещина в блоке цилиндров. Вопрос в следующем могу ли я рассчитывать на поддержку завода?
Ответ:
Добрый день. К сожалению рассчитывать на поддержку завода Вам не получится, так как а/м 2008 г. выпуска, срок службы автомобиля составляет 10 лет. После 10 лет завод изготовитель не несет ответственности за данный автомобиль. инженер отдела гарантии
Пугач Иван

Остальные вопросы вы можете посмотреть по категориям