г. Москва, Новорижское ш. 9 км от МКАД
Автосалон +7 (495) 127-34-27
Мотосалон +7 (495) 154-86-97

Вопросы категории Сервис

Поиск по вопросам

Введите правильные данные
Введите правильные данные
2 мая 2023
Вопрос №3627 категория: Сервис
Добрый день!
Сломался ключ от машины 2013г., возможно ли его починить/заменить? Сколько это по времени и по стоимости?
Ответ:
добрый день, Елена требуется модель а/м, вин номер а/м, а так же что именно сломалось в ключе? Железнов Денис
29 марта 2023
Вопрос №3626 категория: Сервис
Пришло на эмейл сообщение о том что нам предлагается скидка на ТО 2 , Vitara, купленная у Вас ...ТО 1 тоже проходили у Вас.Хотим узнать какая будет скидка и будет ли на ТО 2. Дружинин Спартак Маратович.
Ответ:
Спартак, добрый день, на а/м сузуки витара с гос. номером У943ВХ790 - скидка на обслуживание 50% на работу и 20% на запасные части.
с уважением, Железнов Денис.
18 марта 2023
Вопрос №3625 категория: Сервис
Добрый день. Подскажите, есть ли обновление карт навигации на мультимедиа Suzuki SX4 2016 года?
Ответ:
добрый день, Александр для проверки нам потребуется VIN номер.
руководитель сервиса Железнов Денис
2 сентября 2022
Вопрос №3619 категория: Сервис
Почему вы указываете на сайте цены на ТО 2016 года? Скоро 2023 год настанет
Ответ:
Степан, добрый день.

Благодарим Вас за комментарий. Сейчас этот раздел нашего сайта находится на переоформлении. В ближайшее время в нем появятся актуальные цены.
Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением,
Сузуки Центр Новорижский
22 июня 2022
Вопрос №3614 категория: Сервис
У меня SUZUKI VITARA 2017 года, на пробеге в 86.000 км появился стук в двигателе (двигатель 1.4 турбо) замена всех расходников происходила по пробегу и перепробегов не было, данная проблема ложиться на плечи клиентов или есть какая-то возможность решить данную проблему через дилер?
Ответ:
Антон, добрый день.

Существует вероятность того, что Производителю (Suzuki) известно о такой неисправности, то есть существует специальный сервисный бюллетень, посвященный этой проблеме, и, возможно, что Производитель в рамках такого бюллетеня будет готов устранить проблему за свой счет даже если гарантийный период на Ваш автомобиль закончился.

Однако для точного ответа на вопрос о том, кто будет оплачивать ремонт конкретной неисправности, нашим специалистам необходимо произвести диагностику двигателя, выявить указанный стук и выяснить его причины. Мэйджор Сузуки Новорижский предлагает Вам провести данную диагностику на нашей станции технического обслуживания. Для этого просим Вас связаться с нашим контакт-центром по телефону +7 495 126 25 65.

С уважением,
Мэйджор Сузуки Новорижский
27 февраля 2022
Вопрос №3607 категория: Сервис
Здравствуйте. Признал ли завод изготовитель трещину блока цилиндров на А/М Suzuki Grand Vitara 2008 года выпуска, 2,4, технологическим браком?
Ответ:
Андрей, добрый день.

Решение представительства Завода-изготовителя о признании возможности устранения неисправностей (в т.ч. вызванных так называемым "браком", т.е. некачественным исполнением отдельных деталей) в рамках гарантии обычно принимается отдельно по каждому конкретному обращению и автомобилю после проведения диагностики неисправностей в авторизованном центре обслуживания. В связи с этим рекомендуем Вам связаться с нашим Контакт-центром по тел. +7 495 126 25 65 и согласовать дату и время Вашего визита для диагностики неисправности Вашего автомобиля. С уважением,
Major Suzuki Новорижский
17 февраля 2022
Вопрос №3605 категория: Сервис
Здравствуйте. Обнаружена трещина на двигателе. Машина Grand Vitara VIN JSAJTDA4V00118585. Можно рассчитывать на замену изготовителем?
Ответ:
Руслан, добрый день.

Для ответа на Ваш вопрос нашим специалистам необходимо будет произвести диагностику Вашего автомобиля в нашем сервисном центре. Просим Вас связаться со специалистами из нашего контакт-центра по телефону +7 495 126 25 65 для записи Вашего автомобиля на диагностику в согласованную дату и время.

С уважением,
Мэйджор Cузуки Новорижский
15 октября 2021
Вопрос №3598 категория: Сервис
Здравствуйте. Обнаружена трещина в блоке двигателя, машина Suzuki Grand Vitara, VIN JSAJTDA4V00104969. Подскажите пожалуйста ориентировочную стоимость необходимых запчастей при замене БЦ, без стоимости блока и работы. Спасибо.
Ответ:
Добрый вечер! Ориентировочная стоимость запасных частей может варьироваться от 100 000 до 200 000 руб. точная стоимость будет известна только после разбора ДВС. С уважением, Максим
отдел дополнительного оборудования и аксессуаров
Suzuki
25 марта 2021
Вопрос №3572 категория: Сервис
Добрый день, заметила пятно под капотом, сузуки лиана 2016г , пробег 133 000, сколько будет стоить ремонт в СПб?
Ответ:
Виктория, добрый вечер.
Чтобы понять по какой причине появилось пятно необходимо провести диагностику.
Исходя из причин появления течи будет известна стоимость устранения.
Обратитесь к ближайшему официальному Дилеру.
Ткаченко Кирилл
11 февраля 2021
Вопрос №3569 категория: Сервис
Обнаружена трещина в блоке двигателя, машина Suzuki Grand Vitara, VIN JSAJTDA4V00117407, можно ли рассчитывать на замену блока заводом изготовителем ?
Ответ:
Добрый день Игорь.
Вам необходимо обратиться к ближайшему дилеру. Будет составлен пакет документов по данной неисправности и отправлен в представительство. Так как автомобиль уже не гарантийный, решение по оплате замены принимают они. С уважением
Ткаченко Кирилл

Остальные вопросы вы можете посмотреть по категориям